[panini44]

Bonjour
Je voudrais savoir si vous avez déjà eu ce problème. J'ai réservé une chambre dans le parc avec 2 adultes et un enfant dont un 1 adulte avec un pass premium et la centrale de réservation n'a pas voulu me faire la réduction liée au pass premium sur la chambre car soit disant il faut que toutes les personnes aient un pass pour avoir cette réduction ?
Je n'ai pas trouvé ça très cool de leur part surtout que ce que la centrale de réservation m'a dit est renseigné nulle part.

Bonne journée à tous et bonne année.

[Mathieu Admin]

Bonjour,

Afin de répondre au mieux à cette question, qu'elles sont les dates de cette réservation ?

Mathieu

[Thaulier]

j'ai offert a mes parents une nuit d'hôtel (c'était a la citadelle) au mois de décembre, ma mère avait le pass annuel, mon père non, et c'est moi qui est réservé, et la dame qui a pris m'a réservation m'a juste demandé si l'un des deux avait le pass annuel (parce que au départ je voulais réserver avec mon pass annuel perso), sa marché sans problème, j'ai eu une réduction d'une trentaine d'euros